Андреева И. Н. Эмоциональный интеллект и эмоциональная креативность: специфика и взаимодействие. Новополоцк: Полоцкий государственный университет, 2020. 356 с.
Козелецкий Ю. Психологическая теория решений. М.: Прогресс, 1979. 503 с.
Корнилова Т. В. Интеллектуально-личностный потенциал человека в условиях неопределённости и риска. С Пб.: Нестор-История, 2016. 344 с.
Корнилова Т. В. Толерантность к неопределённости и эмоциональный интеллект при принятии решений в условиях подсказки // Психология. Журнал Высшей школы экономики. 2014. Т. 11. № 4. С. 19–36.
Красавцева Ю. В. Предвосхищаемые и результирующие эмоции в регуляции принятия решений // Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Психологические науки. 2020. № 2. С. 18–33.
Красавцева Ю. В., Корнилова Т. В. Эмоциональный и академический интеллект как предикторы стратегий в игровой задаче Айова (IGT) // Психологический журнал. 2018. Т. 39. № 3. С. 29–43.
Крюкова Е. А., Шестова М. А. Эмоциональный интеллект в структуре интеллектуально-личностного потенциала человека: черта или способность? (адаптация краткой версии опросника TEIQue-SF) // Национальный психологический журнал. 2020. № 3
. С. 18–30.
Павлова Е. М., Корнилова Т. В. Креативность и толерантность к неопределённости как предикторы актуализации эмоционального интеллекта в личностном выборе // Психологический журнал. 2012. Т. 33. № 5. С. 39–49.
Смирнов С. Д., Чумакова М. А., Корнилов С. А. Когнитивная и личностная регуляция стратегий решения прогностической задачи (на материале Iowa Gambling Test) // Вестник Московского университета. Серия 14: Психология. 2017. № 3. С. 39–59.
Gutieirrez-Cobo M. J., Cabello R., Fernaindez-Berrocal P. The relationship between emotional intelligence and cool and hot cognitive processes: A systematic review // Frontiers in behavioral neuroscience. 2016. Vol. 27. № 101. P. 1–13. D OI: 10.3389/fnbeh.2016.00101.
Hawthorne M., Chikeleze M. Trait Emotional Intelligence (TEI) & Decision-making: An Exploration of TEI & Mood on Decision-making // North American Journal of Psychology. 2022. Vol. 24. P. 515–528.
Hoerger M., Chapman B. P., Epstein R. M. Emotional intelligence: a theoretical framework for individual differences in affective forecasting // Emotion. 2012. Vol. 12. № 4. P. 716–725.
Joseph D. , Newman D. Emotional Intelligence: An Integrative Meta-Analysis and Cascading Model // The Journal of applied psychology. 2010. Vol. 95. № 1. P. 54–78.
Kong D. T. Mayer–Salovey–Caruso. Emotional Intelligence Test (MSCEIT/MEIS) and overall, verbal, and nonverbal intelligence: meta-analytic evidence and critical contingencies //Personality and Individual Differences. 2014. № 66. P. 171–175.
Kornilova T. V. , Chumakova M. A., Kornilov S. A. Tolerance and Intolerance for Uncertainty as Predictors of Decision Making and Risk Acceptance in Gaming Strategies of The Iowa Gambling Task // Psychology in Russia: State of the Art. 2018. Vol. 11. № 3. P. 86–95.
Petrides K. V. , Furnham A. Trait emotional intelligence: psychometric investigation with reference to established trait taxonomies // European Journal of Personality. 2001. № 15. P. 425–448.
Slovic P., Peters E. Risk Perception and Affect // Current Directions in Psychological Science. 2006. Vol. 15. № 6. P. 322–325.
Семинар «Эмоциональная креативность как психологический феномен»
Приглашаем на очередную сессию в рамках Международного научного семинара «Измерения и анализ данных в психологии и образовании», организованного совместно МГППУ и Институтом образования НИУ ВШЭ.
13 апреля с 16:00 до 17:40 состоится вебинар на тему «Эмоциональная креативность как психологический феномен».
Эмоциональная креативность (ЭК) – способность к творческому преобразованию эмоций. Мы различаем эмоциональную креативность как способность, т.е. инструментальную ЭК, и как свойство личности, рефлексивную ЭК. Вслед за Дж. Эвериллом, выделяем следующие структурные компоненты эмоциональной креативности как личностного свойства:
Эмоциональная креативность обладает высокой прогностической ценностью в отношении просоциальных качеств личности, однако, как и эмоциональный интеллект, имеет свою «темную» сторону, связанную с асоциальными свойствами личности. В данном докладе содержатся результаты исследований как «светлой», так и «темной» стороны эмоциональной креативности.
На вебинаре будут представлены инструмент измерения эмоциональной креативности «ECI» (Дж. Эверилл) в адаптации И. Н. Андреевой, а также результаты исследования характера взаимосвязи составляющих эмоциональной креативности с ценностями, а также с субклиническими свойствами личности.
Ссылки на опубликованные результаты исследования:
Регистрация на вебинар
Ссылка для участия в вебинаре будет выслана всем зарегистрированным за час до начала мероприятия.
Мы ждем Вас, будет интересно!
Приглашаются специалисты в области измерений в психологии и образовании, разработчики психодиагностического инструментария, руководители и преподаватели высших учебных заведений, средних специальных учебных заведений, школ, учреждений дополнительного профессионального образования, широкий круг специалистов и экспертов в области анализа и управления образованием на основе данных.
С информацией о концепции семинара можно познакомиться на странице семинара.
Информационный партнер семинара: портал психологических изданий PsyJournals.ru
Библиографическое описание
Иванова, Д. В. Модель формирования эмоционального интеллекта медицинских работников (на примере БУЗ ВО ВГКП № 7 г. Воронежа) / Д. В. Иванова. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2023. — № 23 (470). — С. 453-455. — URL: https://moluch.ru/archive/470/103740/ (дата обращения: 04.02.2024).
Статья посвящена разработке модели формирования эмоционального интеллекта у медицинских работников. Рассмотрены модели эмоционального интеллекта и способы его диагностики. Доказано, что эффективность деятельности медицинских работников зависит от уровня эмоционального интеллекта.
Ключевые слова:
модель, медицинские работники, эмоциональный интеллект, эффективность деятельности.
Введение.
Современные медицинские учреждения нуждаются в профессионалах, способных быстро адаптироваться к достаточно сложным требованиям профессиональной деятельности, а также быстро справляться со стрессом. В этой связи в современной медицине и психологии возрастает интерес к исследованиям эмоционального интеллекта как совокупности ментальных способностей к пониманию эмоций и управлению ими.
Развитый эмоциональный интеллект особенно важен для специалистов, работающих в сфере медицины, где всегда высокий уровень интенсивности коммуникации и не всегда можно предсказать исход взаимодействия. К примеру больные, обратившиеся за помощью с ипохондрическим синдромом, требуют повышенного внимания к их здоровью, не всегда удовлетворены качеством лечения, часто утверждают, что их плохо лечат.
Следовательно, для организации качественного медицинского обслуживания населения необходимо предъявлять повышенные требования к психологическим характеристикам медиков, в том числе и уровню развития эмоционального интеллекта.
Анализ литературы по теме исследования позволил выявить следующие научные положения. Есть прямые доказательства того, что эмоциональный интеллект играет ведущую роль в успешности различных видов профессиональной деятельности (Bar On R., 2004; Golean D., 2005; Андреева И. Н., 2006; О. Е. Берсенева, 2021, Симбирцева Н. В., 2008; Радченко В. А., 2020, Рыжов Д. М., 2012, Шевырева Е. Г., Федосова И. В., 2017 и др.).
На основании изученной литературы была сформулирована
цель
исследования — разработать Модель формирования эмоционального интеллекта медицинских работников.
Решались задачи в соответствии с поставленной целью.
Методы исследования и исследуемые
Разработка модели и ее реализация проходили в БУЗ ВО ВГКП № 7 г. Воронежа в 2022–2023 гг. В исследовании приняли участие медицинские сестры и врачи. В качестве методов исследования использовались проективные методы, опрос, анкетирование.
Результаты и их обсуждение
Рис. 1. Модель формирования эмоционального интеллекта у медицинских работников
Структура модели определяется следующими критериями: цель; определения эмоционального интеллекта и диагностика; практический этап психологического сопровождения развития эмоционального интеллекта медицинских работников; мониторинг развития эмоционального интеллекта медицинских работников БУЗ ВО ВГКП № 7 г. Воронежа; сравнительный анализ эмоционально-интеллектуального развития медицинских работников констатирующего и контрольного экспериментов; корригирующие мероприятия и конечный результат — эффективность профессиональной деятельности медицинских работников в БУЗ ВО ВГКП № 7 г. Воронежа.
Проведенный мониторинг показал эффективность модели. Данные об эффективности деятельности медицинских работников и поликлиники были получены в экономическом отделе.
Основные термины (генерируются автоматически): эмоциональный интеллект, профессиональная деятельность, работник, воронеж, эффективность деятельности, модель формирования, понимание эмоций.
Топаллер, Ю. Б. Связь эмоционального интеллекта и коммуникативной компетентности у старших подростков / Ю. Б. Топаллер, Ю. А. Кочетова. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2023. — № 20 (467). — С. 424-425. — URL: https://moluch.ru/archive/467/102687/ (дата обращения: 04.02.2024).
Изучение эмоционального интеллекта и его связи с коммуникативной компетентностью является значимым и востребованным направлением в психологической науке.
Эмоционально-личностная сфера — сложный феномен психической жизни старших школьников. Крайне важно выявить связь между компонентами эмоционального интеллекта и уровнем развития коммуникативной компетентности у старших подростков.
Предметом
данного исследования выступает связь эмоционального интеллекта и коммуникативной компетентности в старшем подростковом возрасте.
Гипотеза
предполагает существование связи эмоционального интеллекта и уровня развития коммуникативной компетентности у старших подростков.
Данная исследовательская работа посвящена изучению эмоционального интеллекта, коммуникативной компетентности у старших подростков.
Для исследования эмоционального интеллекта была выбрана диагностическая методика: тест эмоционального интеллекта Д. В. Люсина (Эм Ин) — психодиагностическая методика, основанная на самоотчёте, предназначенная для измерения эмоционального интеллекта (EQ) в соответствии с теоретическими представлениями автора.
Вторая выбранная методика исследования — «Тест коммуникативных умений» Л. Михельсона, перевод и адаптация Ю. З. Гильбуха, в ней максимально представлен когнитивный компонент коммуникативной компетентности.
Под когнитивным компонентом понимается уровень ориентации в ситуациях вербального и невербального общения, способность осознания и понимания коммуникативной ситуации, способность субъекта коммуникации к рефлексии, а также понимание намерений, чувств, эмоций партнера по коммуникации с помощью наблюдения за вербальными и невербальными проявлениями.
Согласно представлениям автора методики, компетентность в общении характеризуется позицией «на равных», без давления сверху и без зависимости.
В тесте определяется количество компетентных реакций (зависимая, пассивная, компетентная, «на равных», уверенная, агрессивная, оказывающая давление).
Вопросы разделяются на 5 типов коммуникативных ситуаций с целью определения тенденций в общении.
Ситуации, в которых требуется реакция на положительные высказывания партнера, ситуации, в которых подросток (старшеклассник) должен реагировать на отрицательные высказывания, ситуации, в которых к подростку обращаются с просьбой, ситуации беседы, ситуации, в которых требуется проявление эмпатии (понимание чувств и состояний другого человека).
Развитие эмоционального интеллекта может помочь улучшить коммуникативные способности человека, способствует повышению уровня развития коммуникативной компетентности у старших подростков. Низкий уровень эмоционального интеллекта может приводить к проблемам в общении, так как старшие школьники не могут эффективно управлять своими эмоциями и не понимают эмоции других людей.
От умения ясно говорить о своих эмоциях частично зависит способность выражать эмоции вербально. В такой связи распознавание эмоций является неотъемлемым качеством успешной коммуникации.
В настоящее время проблема связи, влияния и взаимодействия разума и чувств, рационального и эмоционального все больше вызывает к себе интерес.
Исследования взаимосвязей эмоционального интеллекта и уровня развития коммуникативных компетенций очень важны, так как позволят выявлять и прогнозировать риски в поведении подростков.
На основе полученных данных возможна разработка стратегий, тренингов, направленных на развитие навыков конструктивного взаимодействия и повышения уровня развития коммуникативной компетентности.
Можно выделить группы таких факторов:
— когнитивные способности (скорость и точность переработки эмоциональной информации);
— представления об эмоциях (как о ценностях, как о важном источнике информации);
— особенности эмоциональности (эмоциональная устойчивость, эмоциональная чувствительность и т. д.).
Достоверность результатов и выводов обоснована методологической точностью теоретических положений; комплексным подходом к решению поставленных задач; адекватным применением комплекса методик, соответствующих предмету, цели и гипотезе исследования; а также достаточностью выборки для обеспечения достоверных результатов; единством общенаучных и конкретно-научных методов исследования.
Основные термины (генерируются автоматически): эмоциональный интеллект, коммуникативная компетентность, уровень развития, эмоция, когнитивный компонент, повышение уровня развития, подросток, ситуация.
